Política de Privacidad

Se informa a los usuarios de que todos los datos personales proporcionados a través del sitio web DROPECLOTHING.COM (en adelante, “el Sitio Web”) serán incorporados y tratados en los archivos de titularidad de DROPE con las siguientes finalidades: posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario, así como mantenerlo informado, incluso a través de medios electrónicos, sobre los productos y servicios de DROPE. Del mismo modo, DROPE podrá enviar al Usuario información sobre productos y servicios de entidades terceras.

El suministro de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesario para garantizar una prestación óptima de los servicios puestos a disposición del Usuario. En caso de no proporcionar todos los datos o de proporcionar datos incorrectos, DROPE no garantiza que la información y los servicios ofrecidos sean prestados correctamente o que se ajusten a las necesidades del Usuario.

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a info@dropeclothing.com. En ambos casos, el Usuario interesado deberá adjuntar una copia de su documento de identidad, pasaporte u otro documento válido que pueda verificar su identidad.

El Usuario es plenamente consciente de que, al publicar o autorizar la publicación de un artículo, comentario u opinión en el Sitio Web, está permitiendo que terceros accedan a sus datos personales e incluso a los de otras personas. En este sentido, DROPE no se hace responsable de las posibles consecuencias o daños que el Usuario, o un tercero, puedan sufrir como resultado de su libre decisión de compartir sus datos personales.

Antes de proporcionar en el Sitio Web datos personales de terceros, el Usuario deberá obtener su consentimiento previo y expreso, y tiene la obligación de informarles sobre los términos contenidos en esta Política de Privacidad. El Usuario está obligado a mantener a DROPE libre de cualquier posible reclamación, multa o sanción que pudiera derivarse como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.

DROPE puede, por sus propios medios o a través de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, utilizar cookies cuando el Usuario navega por el Sitio Web. Las cookies son archivos enviados al navegador a través de un servidor web con el propósito de registrar las actividades del Usuario durante su navegación.

Las cookies utilizadas en el Sitio Web están asociadas únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan datos personales por sí mismas. Gracias al uso de cookies, el servidor donde se aloja el Sitio Web puede reconocer el navegador web del Usuario, facilitando la navegación. Por ejemplo, permite que los Usuarios previamente registrados accedan a áreas, servicios, promociones o concursos exclusivos sin necesidad de registrarse en cada visita.

También se utilizan para medir la audiencia, analizar parámetros de tráfico y controlar la evolución y el número de visitas. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para recibir notificaciones sobre la recepción de cookies y evitar su instalación. Para más información, consulte las instrucciones y manuales de su navegador.

El uso del Sitio Web no requiere que el Usuario habilite las cookies, aunque en algunos casos puede ser necesario iniciar sesión para acceder a determinados servicios que requieren registro previo o autenticación.

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Compromiso (en adelante, "Condiciones Generales") determinan, junto con la política de privacidad, el acceso y uso, por parte del usuario, del sitio web DROPECLOTHING.COM y sus subdominios (en adelante, "el Sitio"), así como los productos y servicios contratados a través del mismo.

Al aceptar estas Condiciones Generales, el Usuario declara:

• Que ha leído, entiende y comprende lo expuesto en este documento;
• Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar;
• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

El uso del Sitio otorga la condición de Usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales.

El Usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio, ya que este, y en consecuencia sus Condiciones Generales, pueden ser modificadas.

El titular del Sitio se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de estas Condiciones Generales y, en general, de todos los elementos que componen el diseño y configuración del Sitio.

El titular del Sitio no se responsabiliza de ningún daño a la salud del Usuario que pueda derivarse del uso incorrecto o inadecuado de los productos comercializados en el Sitio.

A continuación, se proporciona la información general del Sitio:

Titular: DROPE CLOTHING, LDA.

Correo electrónico:info@dropeclothing.com

El acceso al Sitio es gratuito, excepto en lo relativo a los costos de conexión a través de la red de telecomunicaciones, proporcionada por el proveedor contratado por el Usuario.

En general, para acceder a los servicios y contenidos del Sitio, no será necesario el Registro del Usuario. Sin embargo, el Usuario podrá optar por registrarse previamente para acceder al Sitio de manera más cómoda.

Los datos introducidos por el Usuario deben ser siempre exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será siempre responsable de la seguridad de su contraseña, asumiendo, por consecuencia, los daños y perjuicios que puedan derivarse de su uso indebido, así como de su cesión, divulgación o pérdida. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o la utilización de los servicios y contenidos realizados con la contraseña de un Usuario registrado se considerarán efectuados por dicho Usuario, quien deberá responder, en cualquier caso, por dicho acceso y uso.

El Usuario está obligado a utilizar el Sitio, todo su contenido y servicios de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. También está obligado a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio, sin aplicarlos a la realización de actividades ilícitas o que atenten contra los derechos de terceros y/o infrinjan las normas sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra legislación aplicable.

El Usuario no podrá transmitir, introducir, difundir ni poner a disposición de terceros ningún tipo de material o información (datos, contenidos, mensajes, diseños, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que vaya en contra de la ley, la moral, el orden público o estas Condiciones Generales. Específicamente, y sin carácter limitativo, el Usuario se compromete a:

1. No introducir ni difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
2. No introducir ni difundir en la red programas de datos (virus o software dañino) que puedan perjudicar los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red de Internet.
3. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros información, elementos o contenidos que atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, así como en los tratados internacionales.
4. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros información, elementos o contenidos que constituyan publicidad ilícita o desleal.
5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, spam, "correos en cadena", "estructuras piramidales" o cualquier otra forma de solicitud, excepto en las áreas (como los espacios comerciales) creadas exclusivamente para ello.
6. No introducir ni difundir información o contenidos falsos, ambiguos o inexactos que puedan inducir a error a los destinatarios de la información.
7. No suplantar a otros Usuarios utilizando sus contraseñas de registro en los distintos servicios y/o contenidos del Sitio.
8. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros información, elementos o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o derechos de autor pertenecientes a los titulares del Sitio o a terceros.
9. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros información, elementos o contenidos que violen el secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos.
10. El Usuario se obliga a mantener indemne a DROPE ante cualquier posible reclamación, multa, sanción o penalización que pueda verse obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento, por parte del Usuario, de cualquiera de las normas de uso mencionadas anteriormente. DROPE se reserva también el derecho a reclamar la correspondiente indemnización por daños y perjuicios.

El acceso del Usuario al Sitio no implica la obligación de DROPE de controlar la ausencia de virus o de cualquier otro elemento informático dañino. En cualquier caso, corresponde al Usuario disponer de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

DROPE no se responsabiliza por los daños causados en el software y equipo informático de los Usuarios, así como de terceros, durante el uso de los servicios ofrecidos en el Sitio.

DROPE no se hace responsable de los daños o perjuicios de cualquier tipo sufridos por el Usuario debido a fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones, que provoquen la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio, ya sea durante su prestación o previamente.

El servicio de acceso al Sitio incluye enlaces, listas e incluso herramientas de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Vinculados”). En estos casos, DROPE solo será responsable de los contenidos y servicios proporcionados en los Sitios Vinculados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilegalidad y no haya procedido a desactivar el enlace con el debido empeño. En caso de que el Usuario considere que existe un Sitio Vinculado con contenidos ilegales o inapropiados, podrá comunicarlo a DROPE, sin que, en ningún caso, esta comunicación implique su obligación de eliminar el enlace correspondiente.

En ningún caso, la existencia de Sitios Vinculados debe implicar la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de DROPE en las exposiciones, contenidos o servicios proporcionados.

DROPE desconoce los contenidos y servicios de los Sitios Vinculados y, como tal, no se responsabiliza de los daños causados por la ilegalidad, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Vinculados, ni por ningún otro daño que no sea directamente atribuible a DROPE.

Si el Usuario puede acceder o es redirigido a Sitios Vinculados que permiten la contratación de servicios y/o productos, el Usuario tiene conocimiento y acepta que DROPE actúa solo como un intermediario para facilitar dicho acceso, por lo que no será responsable, ni directa ni indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del uso libre y/o la contratación de dichos servicios y productos de terceros, así como de la falta de legalidad, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, integridad y actualidad de los mismos.

Con carácter restrictivo, y en ningún caso limitativo, DROPE no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del incumplimiento incorrecto o infracción de los compromisos contractuales adquiridos a través de terceros; la realización de competencia desleal y publicidad ilícita; la falta de adecuación y decepción de las expectativas creadas por dichos servicios y productos de terceros, así como cualquier tipo de imperfecciones y defectos que puedan encontrarse en ellos.

Todos los contenidos del Sitio, entendidos, entre otros, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de DROPE o de terceros, sin que el acceso al Sitio pueda ser entendido como la cesión al Usuario de ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o logotipos son propiedad de DROPE o de terceros, sin que el acceso al Sitio pueda ser entendido como derecho atribuido sobre los mismos.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario cede a DROPE, de forma gratuita y exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante, "los Contenidos") publicados por el Usuario, o cuya publicación autorice en el Sitio.

El Usuario, quien afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los artículos, comentarios y opiniones mencionados, está obligado a asumir cualquier reclamación o responsabilidad, incluidas indemnizaciones por daños y perjuicios, que un tercero pueda presentar contra DROPE, por considerar que sus derechos han sido infringidos como consecuencia de alguna acción derivada de las obligaciones que el Usuario asume, directa o indirectamente, con las presentes Condiciones Generales.

Igualmente, el Usuario está obligado a mantener a DROPE indemne ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.

Le solicitamos que, en caso de encontrar algún tipo de error, lo comunique para que podamos proceder a la corrección lo más rápidamente posible, en beneficio de todos los Usuarios. De igual manera, le aconsejamos que, en caso de compra de cualquier producto en esta página, confirme que el nombre del producto es el que desea. Todos los pedidos de productos estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos.

El procedimiento para comprar productos a través de la Tienda Online del Sitio es el siguiente:

1. Iniciar el proceso seleccionando el producto que desea comprar, luego ingresar el tamaño/color/cantidad deseada y hacer clic en el botón “Añadir al carrito” que aparece debajo de cada producto.
2. En el carrito, el Usuario debe hacer clic en “Siguiente” o “Realizar pedido” después de confirmar los productos en el carrito.
3. En el siguiente paso, el Usuario deberá crear su cuenta o simplemente iniciar sesión para ingresar su dirección y asegurar una correcta recepción de su pedido. Luego, haga clic en el botón “Realizar pedido”.
4. Si dispone de un cupón de descuento o de regalo, el Usuario deberá incluirlo en el carrito de compras, en el enlace habilitado para introducir el cupón (“Cupones”). Si no introduce el cupón en el espacio mencionado anteriormente y su pedido se realiza sin descuento, el Usuario no podrá reclamar, posteriormente a la confirmación del pedido, la aplicación del descuento.
5. En el punto “Envío”, el Usuario podrá ver el nombre de la empresa de mensajería que entregará su pedido dentro del plazo previsto y el costo de este servicio, que se sumará al precio total del pedido. Haga clic en “Continuar”.
6. Elija una de las formas de pago disponibles.
7. Finalmente, haga clic en el botón “Pagar de forma segura”. El Usuario recibirá la confirmación de la aceptación de su pedido a través de un mensaje en pantalla y un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada previamente.

Todos los precios publicados en el Sitio, salvo que se indique expresamente lo contrario, incluyen el IVA correspondiente. El Usuario debe pagar sus compras a través de una transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito, o VISA, VISAElectron, Maestro, Mastercard, Pago de Servicios o Contra Reembolso, si está disponible.

Para proceder al pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá realizar una transferencia con los datos que recibirá en el correo de confirmación del pedido. En este correo se indicará el número de cuenta al que debe realizarse la transferencia, el monto y la referencia que debe adjuntarse para agilizar el proceso de aceptación definitiva de su pedido. El pedido será procesado una vez recibido el monto total. El plazo de entrega comunicado al cliente comienza a contarse desde la recepción del monto total en la cuenta. El pedido realizado mediante transferencia bancaria tiene una validez de 48 horas. Cualquier pago realizado después de este plazo puede estar sujeto a modificaciones en la disponibilidad del producto o cargos adicionales.

Los productos adquiridos por el Usuario serán enviados a través de CTT, Nacex o DHL. Los costos de envío serán cubiertos por el cliente si se informa antes de finalizar el pedido; de lo contrario, serán asumidos por DROPE.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega libremente designada por el Usuario en el formulario de pedido. DROPE no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no se realice debido a inexactitudes o falsedades en los datos proporcionados por el Usuario, así como en caso de que la entrega no pueda ser realizada por causas ajenas a CTT/Nacex/DHL, como la ausencia del destinatario. El procesamiento del pedido puede tardar hasta 48 horas hábiles. El pedido será entregado lo más rápido posible y, en cualquier caso, siempre antes de diez (10) días hábiles desde la fecha de confirmación del pedido.

Se permiten cambios siempre que se soliciten dentro de los 15 días a partir de la fecha de envío. Sin embargo, el producto comercializado no debe presentar signos de uso y debe ser devuelto en su embalaje original. Los productos con uso más allá de la simple prueba no serán elegibles para cambio o devolución. Después de recibir el artículo defectuoso, DROPE se reserva el derecho de negar el cambio si el artículo no cumple con los requisitos de esta política. Los cambios se procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de recibir el artículo devuelto. Los costos de envío de la devolución son asumidos por el cliente, mientras que el costo del envío del nuevo producto será cubierto por DROPE.

En caso de que no sea posible el cambio, se dará al Usuario la opción de elegir otro producto con características similares o, como última opción, se reembolsará su valor.

Los envíos a Europa tienen un plazo de entrega de 3 a 8 días hábiles. Los envíos al resto del mundo se entregan entre 3 y 10 días hábiles.

El precio de los productos puede presentarse en varias monedas, pero todos los pedidos se procesarán en Euros por su banco después de completar la compra.

Para las compras realizadas en una moneda diferente al Euro, el monto mostrado durante el proceso de pago es solo una estimación del valor final basado en las tasas de cambio actualizadas para el Euro y excluye cualquier impuesto, derechos aduaneros, tarifas o cargos que puedan aplicarse.

Si alguna de las cláusulas incluidas en las presentes Condiciones Generales fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha anulación o ineficacia solo afectará a la disposición respectiva o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, permaneciendo vigentes el resto de las presentes Condiciones Generales, considerándose dicha disposición, total o parcialmente, como no incluida.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Portugal.