Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos Generales de Uso y Compromiso (en adelante, "Términos Generales"), junto con la Política de Privacidad, regulan el acceso y uso por parte del Usuario del sitio web DROPECLOTHING.COM y sus subdominios (en adelante, "el Sitio"), así como los productos y servicios contratados a través de este.

Al aceptar estos Términos Generales, el Usuario declara:

1. Que ha leído, entiende y comprende el contenido de este documento;
2. Que es mayor de edad y tiene capacidad para contratar;
3. Que asume todas las obligaciones aquí establecidas.

El uso del Sitio otorga la condición de Usuario (en adelante, "el Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estos Términos Generales. El Usuario debe leer atentamente estos Términos Generales cada vez que acceda al Sitio, ya que tanto el Sitio como sus Términos Generales pueden ser modificados.

El propietario del Sitio se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones o actualizaciones en su contenido y servicios; en estos Términos Generales; y, en general, en todos los elementos que forman parte del diseño y configuración del Sitio.

El propietario del Sitio no se hace responsable de los daños a la salud que puedan ser causados al Usuario debido al uso incorrecto o inadecuado de los productos vendidos en el Sitio.

• Titular: DROPE CLOTHING, LDA.

• Correo electrónico: info@dropeclothing.com

2.1. Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito, excepto por los gastos de conexión a través de la red de telecomunicaciones, proporcionada por el proveedor contratado por el Usuario.

2.2. Requisito de Registro

En general, para acceder a los servicios y contenidos del Sitio Web, no será necesario el registro del Usuario. Sin embargo, el Usuario puede optar por el registro previo para acceder al Sitio Web de forma más cómoda.
Los datos introducidos por el Usuario deben ser siempre precisos, actualizados y verídicos. El Usuario registrado será siempre responsable de la seguridad de su contraseña, asumiendo, por lo tanto, los daños y perjuicios que puedan derivarse de su uso indebido, así como de su cancelación, divulgación o pérdida. Para este efecto, el acceso a áreas restringidas y/o la utilización de los servicios y contenidos realizados con la contraseña de un Usuario registrado serán considerados como realizados por dicho Usuario registrado, quien será responsable, en cualquier caso, de dicho acceso y uso.

2.3. Normas de Uso del Sitio Web

El Usuario está obligado a utilizar el Sitio Web, todo su contenido y servicios, de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones Generales. También está obligado a realizar un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, sin aplicarlos en la realización de actividades ilegales o delictivas que atenten contra los derechos de terceros y/o infrinjan la normativa sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra normativa legal aplicable.
El Usuario está obligado a no transmitir, introducir, difundir ni poner a disposición de terceros ningún tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sea contrario a la ley, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones Generales. De forma restrictiva, y en ningún caso limitativa o excluyente, el Usuario se compromete a:
I. No introducir ni difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o cualquier otro que atente contra los derechos humanos.
II. No introducir ni difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de dañar los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red de Internet.
III. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que pueda atentar contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, así como en los tratados internacionales.
IV. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
V. No transmitir publicidad no solicitada ni autorizada, material publicitario, spam, “correos en cadena”, “estructuras piramidales” o cualquier otra forma de solicitud, excepto en áreas (como los espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente diseñadas para ello.
VI. No introducir ni difundir información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos que induzcan a error a los destinatarios de la información.
VII. No suplantar a otros Usuarios, haciendo uso de sus contraseñas de registro en los diferentes servicios y/o contenidos del Sitio Web.
VIII. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que implique una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o derechos de autor que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
IX. No difundir, transmitir ni poner a disposición de terceros ningún tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y de la legislación sobre protección de datos.

El Usuario está obligado a mantener indemne a DROPE ante cualquier posible reclamación, multa, sanción o penalización que pudiera estar obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de uso mencionadas anteriormente. DROPE se reserva además el derecho de solicitar la indemnización que le corresponda por los daños y perjuicios.

2.4. Exoneración de Responsabilidad

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica la obligación de DROPE de controlar la ausencia de virus o de cualquier otro elemento informático nocivo. En cualquier caso, corresponde al Usuario disponer de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
DROPE no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipo informático de los Usuarios, así como de terceros, durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
DROPE no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo causados al Usuario, derivados de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones, que produzcan la suspensión, anulación o interrupción del servicio del Sitio Web durante su prestación o con carácter previo.

2.5. Contenidos y Servicios Vinculados a través del Sitio Web

El servicio de acceso al Sitio Web incluye enlaces, listas e incluso herramientas de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante “Sitios Web Vinculados”). En estos casos, DROPE solo será responsable de los contenidos y servicios proporcionados en los Sitios Web Vinculados, en la medida en que tenga conocimiento efectivo de ilegalidad y no haya procedido a desactivar el enlace con la debida diligencia. Suponiendo que el Usuario considere que existe un Sitio Web Vinculado con contenidos ilegales o inapropiados, podrá comunicarlo a DROPE, sin que en ningún caso esta comunicación implique su obligación de retirar el enlace correspondiente.
En ningún caso, la existencia de Sitios Web Vinculados deberá suponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de DROPE con las exposiciones, contenidos o servicios ofrecidos.
DROPE desconoce los contenidos y servicios de los Sitios Web Vinculados y, como tal, no es responsable de los daños producidos por ilegalidad, calidad, desactualización, indisponibilidad, errores o inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Web Vinculados, ni de cualquier otro daño que no sea directamente atribuible a DROPE.
Suponiendo que el Usuario pueda acceder o sea redirigido a Sitios Web Vinculados que permitan la contratación de servicios y/o productos, el Usuario tiene conocimiento y acepta que DROPE actúa como simple intermediario al facilitar dicho acceso, por lo que no será responsable, ni directa ni indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del uso libre y/o contratación de dichos servicios y productos de terceros, así como de la falta de legalidad, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, integridad y actualidad de los mismos.
De forma restrictiva, y en ningún caso limitativa, DROPE no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo derivados del incumplimiento incorrecto o infracción de los compromisos contractuales adquiridos a través de terceros; de la realización de competencia desleal y publicidad ilícita; de la no adaptación y decepción de las expectativas creadas por dichos servicios y productos de terceros, así como cualquier tipo de imperfecciones y defectos que puedan encontrarse en los mismos.

2.6. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendido, pero no limitado a, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de DROPE o de terceros, sin que puedan entenderse como cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o logotipos son propiedad de DROPE o de terceros, sin que el acceso al Sitio Web pueda entenderse como un derecho atribuido sobre los mismos.
A través de la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario cede a DROPE, de manera gratuita y exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante “los Contenidos”) publicados por el Usuario, o cuya publicación autorice en el Sitio Web.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de DROPE y de terceros, estando expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución o utilización comercial de cualquier contenido del Sitio Web sin autorización previa y expresa.
El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los artículos, comentarios y opiniones mencionadas anteriormente, se compromete a asumir cualquier reclamación o responsabilidad, incluidas indemnizaciones por daños y perjuicios, que un tercero pueda presentar contra DROPE por considerar que sus derechos han sido infringidos por cualquier acción derivada de las obligaciones que el Usuario asume, directa o indirectamente, con estos Términos y Condiciones Generales.
Igualmente, el Usuario está obligado a mantener a DROPE indemne frente a cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de los derechos regulada en esta cláusula.

3.1. Imágenes y disponibilidad de productos

Solicitamos que, si encuentra algún tipo de error, lo comunique para que podamos proceder con la corrección lo más rápidamente posible, para el beneficio de todos los Usuarios.
De igual forma, recomendamos que, al comprar cualquier producto en esta página, confirme que el nombre del producto es el que desea.
Todas las órdenes de productos estarán sujetas a su disponibilidad.

3.2. Procedimiento de compra

El procedimiento para comprar productos a través de la Tienda Online del Sitio es el siguiente:

1. Iniciar el proceso seleccionando el producto que desea comprar, luego ingresar el tamaño/color/cantidad deseada y hacer clic en el botón “Añadir al carrito” que aparece debajo de cada producto.
2. En el carrito, el Usuario debe hacer clic en “Siguiente” o “Pedir”, después de confirmar los productos existentes en el carrito.
3. En el siguiente paso, el Usuario deberá crear su cuenta o solo iniciar sesión para ingresar su dirección, con el fin de recibir correctamente su pedido. Luego, haga clic en el botón “Realizar pedido”.
4. En caso de tener un cupón de descuento o regalo, el Usuario deberá incluirlo en el carrito de compras, en el espacio habilitado para introducir el cupón (“Cupones”). Si el cupón no se introduce en el espacio mencionado anteriormente, y el pedido se realiza sin el descuento, el Usuario no podrá reclamar posteriormente, después de la confirmación del pedido, la aplicación del descuento.
5. En el apartado “Envío”, el Usuario podrá ver el nombre de la empresa de mensajería que entregará su pedido dentro del plazo previsto y el precio de este servicio, que se sumará al precio total del pedido. Haga clic en “Continuar”.
6. Seleccione una de las formas de pago disponibles.
7. Finalmente, haga clic en el botón “Pagar de forma segura”. El Usuario recibirá la confirmación de la aceptación de su pedido mediante un mensaje en la pantalla y un correo electrónico, previamente proporcionado.

3.3. Precios y formas de pago

Todos los precios publicados en el Sitio, a menos que se indique expresamente lo contrario, incluyen el IVA correspondiente.
El Usuario podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito (VISA, VISA Electron, Maestro, Mastercard), Pago de Servicios o Contra Reembolso, si está disponible.
Para proceder con el pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá realizar una transferencia con los datos que recibirá en el correo electrónico de confirmación del pedido. Aquí se le indicará el número de cuenta al que debe realizar la transferencia, el monto y la referencia que debe adjuntar, para agilizar el proceso de aceptación definitiva de su pedido. El pedido será procesado una vez recibido el monto íntegro del mismo.
El plazo de entrega comunicado al cliente comienza a contar a partir de la recepción total del monto en la cuenta. El pedido realizado mediante transferencia bancaria tiene una validez de 48 horas. Cualquier pago realizado después de este plazo podrá estar sujeto a modificaciones en la disponibilidad del producto o costos adicionales.

3.4. Entrega de pedidos y devoluciones

Los productos adquiridos por el Usuario serán enviados a través de CTT, Nacex o DHL. Los costos de envío serán asumidos por el cliente si se informa antes de finalizar el pedido; de lo contrario, serán asumidos por DROPE.
La entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega libremente designada por el Usuario en el formulario del pedido. DROPE no asumirá ninguna responsabilidad si la entrega del producto no se realiza debido a imprecisiones o falsedades en los datos proporcionados por el Usuario, o en caso de que la entrega no pueda llevarse a cabo por causas ajenas a CTT / Nacex / DHL designada para tal fin, como la ausencia del destinatario. El procesamiento del pedido puede demorar hasta 48 horas en días laborables. El pedido será entregado lo más pronto posible y, en cualquier caso, siempre lo será antes de diez (10) días laborables, a partir de la fecha de confirmación del pedido.
Se permiten cambios siempre que se soliciten dentro del período de 15 días a contar desde la fecha de envío. Sin embargo, el producto comercializado no puede mostrar señales de uso y debe ser devuelto en su embalaje original. Los productos que se usen más allá de una simple prueba no serán elegibles para cambio o devolución. Después de recibir el artículo defectuoso, DROPE se reserva el derecho de negar el cambio si el artículo no cumple con los requisitos de esta política. Los cambios se procesarán dentro de los 3 a 5 días laborables después de recibir el artículo devuelto. Los costos de envío de la devolución serán asumidos por el cliente, mientras que el costo del envío del nuevo producto será asumido por DROPE.
En caso de no poder realizarse el cambio, se le dará al Usuario la opción de elegir otro producto con las mismas características o, en último caso, se le devolverá su valor.

3.5. Envíos Internacionales

Los envíos a Europa tienen un plazo de entrega de 3 a 8 días laborables. Los envíos al resto del mundo se entregan en un plazo de 3 a 10 días laborables.
El valor de los productos puede ser presentado en varias monedas, pero todos los pedidos se transaccionarán en Euros por su banco, después de completar la compra.
Si la compra se realiza en una moneda diferente al Euro, el valor indicado en el checkout es solo una estimación, basada en las tasas de cambio actualizadas, excluyendo impuestos, aranceles, tasas o tarifas aplicables.

Si alguna de las cláusulas incluidas en las presentes Condiciones Generales es declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal anulación o ineficacia solo afectará a la disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales para el resto, considerándose dicha disposición, total o parcialmente, como no incluida.

Estas Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Portugal.